Selon la plus récente enquête sur l’expérience des patients [en anglais seulement], menée par National Research Corporation Canada (NRCC), l’Institut de cardiologie de l’Université d’Ottawa (ICUO) obtient de nouveau un taux de satisfaction exceptionnel des patients. L’ICUO arrive en effet en tête des hôpitaux universitaires ontariens en ce qui a trait à la qualité globale des soins aux patients et à la probabilité d’être recommandé pour la qualité des soins aux patients hospitalisés. L’ICUO se classe également premier pour ce qui est de la probabilité d’être recommandé par les patients de consultation externe (qui subissent une intervention d’un jour). Pour la première fois, l’établissement remporte la palme dans trois catégories sur les quatre évaluées par l’enquête de la NRCC.
